Informații despre accesibilitate

Domeniul de aplicare

Ne străduim să facem site-ul nostru accesibil. Informațiile privind îndeplinirea cerințelor de accesibilitate sunt impuse de Directiva (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului privind cerințele de accesibilitate pentru produse și servicii (Actul european privind accesibilitatea - EAA).

Prezenta declarație privind accesibilitatea digitală se aplică site-ului web www.weleda.com.ro

Informații despre companie

Weleda AG, Möhlerstraße 3 - 5, 73525 Schwäbisch Gmünd, Germania, Tel: +49 7171 919 0 (Reprezentare națională: Natura Ecopharm SRL, București, +40 749 152 972)

Denumită în continuare Weleda AG.

Descrierea generală a serviciului

Serviciul furnizat pe acest site în comerțul electronic este destinat încheierii online a contractelor de consum pentru produsele oferite de Weleda AG (inclusiv produse cosmetice, alimente, evenimente etc.).

Descrieri și explicații necesare pentru înțelegerea punerii în aplicare a serviciului

Utilizatorii magazinului nostru online pot selecta produse și încheia un contract de cumpărare pentru aceste produse după finalizarea procesului de comandă și plată.

Descrierea modului în care serviciul îndeplinește cerințele de accesibilitate

Designul magazinului nostru online respectă Orientările privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.2, nivelul de conformitate AA. Scopul nostru este să ne asigurăm că întreaga noastră ofertă digitală este accesibilă, utilizabilă și sigură pentru toți oamenii - indiferent de limitările fizice sau cognitive.

Măsuri tehnice pentru accesibilitate

Ne asigurăm că ofertele noastre digitale funcționează în diverse contexte de utilizare - chiar și în cazul unor limitări ale percepției, abilităților motorii sau cognitive. Măsurile implementate includ:

Alternative vizuale: Conținutul este utilizabil fără diferențierea culorilor; toate informațiile relevante sunt furnizate cu alternative de text.
Alternative auditive: Funcțiile noastre nu necesită abilități auditive. Semnalele audio sunt suplimentate vizual sau pot fi percepute în alte moduri.
Accesibilitate motorie: Funcționarea conținutului nostru este posibilă fără mișcări precise ale mouse-ului, cu dispozitive de intrare alternative și fără efort fizic excesiv.
Evitarea stimulilor vizuali: Evităm conținutul care ar putea crește riscul de convulsii fotosensibile (de exemplu, prin elemente pâlpâitoare sau intermitente).
Suport cognitiv: Interfața noastră de utilizator este clar structurată, ușor de înțeles și sprijină utilizatorii cu limitări cognitive în orientare și operare.

Îmbunătățirea continuă

Ne revizuim periodic ofertele digitale din punct de vedere al accesibilității și implementăm prompt optimizări tehnice și de design. Acest lucru asigură conformitatea pe termen lung cu cerințele legale, precum și o experiență de utilizare cu bariere reduse pentru toți.

Pe cine puteți contacta pentru comentarii sau întrebări cu privire la accesibilitatea digitală (opțiunea de feedback)?

Doriți informații privind punerea în aplicare a accesibilității sau raportați barierele existente? Nu sunteți în măsură să percepeți, să utilizați sau să înțelegeți în mod adecvat ceva de pe site-ul nostru sau din aplicația noastră mobilă? Aveți nevoie de informații într-o formă accesibilă? Atunci vă rugăm să ne informați.